(495) 923-83-33
8(800) 100-40-26
(пусто)
 
Поиск
Каталог
Опрос
В чем, на Ваш взгляд, заключаются основные достоинства покупки товаров в интернет-магазинах?

Уважаемые покупатели!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании. Мы приложим все возможные усилия для Вашего комфортного настроения.

Обращаем Ваше внимание, что информация о товарах и ценах, представленных на сайте, носит справочный характер. После оформления заказа через сайт или по телефону  наши менеджеры свяжутся с Вами, уточнят стоимость заказанного товара и наличие его на складе. В связи с нестабильным курсом евро и доллара, цены на сайте могут быть не актуальны.

Интернет-магазин работает с понедельника по четверг с 10:00 до 18:00. Пятница с 10:00 до 17:00. Выходные: суббота, воскресенье

Наш магазин принимает заказы, оформленные в режиме онлайн (через сайт), круглосуточно!

Обработка заказов ведется в будние дни с понедельника по четверг с 10:00 до 18:00, в пятницу с 10:00 до 17:00.

Заказы, сделанные через сайт, принимаются круглосуточно.

Обрабатываются в будние дни. 

 

Наличие товара обязательно уточняйте у менеджеров.

Наш магазин работает с регионами РФ ТОЛЬКО по 100% предоплате!

 Доставка по Москве и Московской области

 Доставка заказанных Вами товаров осуществляется Транспортной Компанией СДЭК в удобное для Вас время, уже на следующий день после оформления заказа и согласования с менеджером отдела доставки точного адреса и удобного для Вас времени.

 Стоимость доставки по городу Москва (в пределах МКАД):

 При заказе на сумму  до  4 500  руб. составит 300 руб.
 При заказе на сумму более  4 500 руб. доставка осуществляется бесплатно (по Москве!)

В обязанности водителя-экспедитора входит:

 В интервале 30-45 мин. Уведомить Вас о времени своего приезда.
Передать Вам заказ и все необходимые сопроводительные документы, включая товарный или кассовый чек, заполненный гарантийный талон с указанием сервисных центров.

 В обязанности экспедитора не входит:

Демонстрация работы, сборка, проверка и установка заказанной Вами посуды, т.к. основная задача водителя это – доставить Вам Ваш заказ без повреждений точно в указанное место и время. Просим Вас отнестись с пониманием, т.к. любые нерегламентированные задержки водителя могут привезти к нарушению графика доставок заказов другим покупателям. 

 От Вас потребуется:

 Проверить документы, комплектность и внешний вид заказанного Вами товара.

 Оплатить сумму заказа, указанную в доставочной ведомости.

 

 Стоимость доставки за МКАД 

 При заказе на сумму  до  4 500 руб. составляет 300 руб. + 20 руб. за каждый километр от МКАД до места назначения.
При заказе на сумму  свыше 4 500 руб.  доставка до МКАД бесплатная, далее + 20 руб. за каждый километр от МКАД до места назначения.

Доставка в любой регион Российской Федерации и страны СНГ

Доставка в Регионы Российской Федерации - осуществляется после 100% предоплаты на расчетный счет нашей организации - и по стандартным тарифам Транспортной компании СДЭК -  https://www.cdek.ru/. Доставку оплачиваете Вы при получении заказа.

Заказ комплектуется после того, как Ваши деньги будут зачислены на наш расчетный счет.

Все грузы обязательно страхуются ( что составляет 0,1% от суммы заказа  - как пример вес заказа 12кг., стоимость доставки - включая страховку и обрешетку до города Саратов или Мурманск составит  - 750 рублей), и отправляются в деревянной обрешетке, которая гарантирует максимально возможную сохранность груза. 

Уважаемые Покупатели, обращаем Ваше внимание -  доставка  заказа до офиса транспортной компании в Москве, сумма которого менее 4 500 рублей - платная и составит 300 рублей..

Доставка заказа до Вашего города оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ при получении заказа. Оплата стоимости доставки при получении посылки по тарифам транспортной компании.

Наш Интернет - магазин Super-shopka.ru.  отправит - заказанный Вами товар в любой регион Российской Федерации, в Белоруссию и республику Казахстан - с помощью Нашего надежного, проверенного временем партнера: Транспортной компанией - СДЭК. 

Обмен и возврат

 В случаях, когда товар не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи.

Согласно  Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи,в момент передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней., если товар отвечает следующим требованиям:

1.     Отсутствуют признаки использования.

2.     Сохранены заводские пломбы (если таковые имеются).

3.     Отсутствуют следы вскрытия товара.

4.     Отсутствуют механические повреждения и другие дефекты.

5.     Товар находится в заводской упаковке без механических или каких-либо других повреждений в соответствующей данному товару комплектации (коробка, пенопласт, целлофан, инструкция пользователя).

6.     Наличие кассового, товарного чека, если таковой имеется, и все остальные документы на товар, переданные Вам на момент покупки (заполненный гарантийный талон с печатью организации, инструкция по эксплуатации и т.д.).

В случае несоблюдения данных требований обмен товара или возврат денег за него невозможен.

*Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст. 25 п.1 от 7 февраля 1992 г.

**Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст. 26,1 п.4 от 27 сентября 2007 г.

7.    В случае, если Вы решили отказаться от товара в момент его передачи (в гор. Москве или в одном из населенных пунктов Московской области) без объявления каких-либо причин, Вам необходимо будет оплатить доставку нашему представителю в лице водителя-экспедитора в  размере 400 руб. Так как в этом случае водителю-экспедитору придется транспортировать данный «отказной» заказ обратно на склад и оформлять соответствующие документы, а это несет за собой затраты на содержание транспортного средства, расходы на топливо, зарплату водителя  и прочие накладные расходы.

 Уважаемые покупатели,

Просим Вас отнестись к этому с пониманием!

8.     В случае, если Вы решили отказаться или обменять заказанный Вами товар, но Вы находитесь вне Московского региона, тогда Вам, следуя правилам, описанным выше, необходимо уведомить об этом наших менеджеров, позвонив по нашим контактным телефонам, указанным на сайте, или написав на электронную почту.

Обсудив все детали с нашими специалистами, Вам необходимо отправить товар  только через EMS почта России – за свой счет (без наложенного платежа). Как только мы получим товар, и наши специалисты убедятся, что все вышеуказанные требования, описанные в пунктах с 1 по 6, выполнены, мы в течение 1-2 дней вернем Вам средства (за вычетом понесенных нашей компанией расходов по доставке). Или произведем обмен при условии наличия интересующей Вас модели на складе организации.    

 

 

 

 

 

 

Заказать обратный звонок
Super-shopka © 2012
(495) 923-83-33
supershopka@yandex.ru